職場甘苦談
與富邦媒體科技(富邦MOMO)MD窗口鬧不愉快-(舉手發問究竟是誰的過錯成分居多?)
發表日期:2019-05-31 07:56:16
內容:
這是我在公司真實發生的事件,請評評理是誰的錯?
小公司是做網拍賣保養品 ,我是女的小菜鳥工作經驗不到2年,(本來我公司有個企劃窗口離職交接給新窗口PM-我的職位只是個網路行銷助理要做很多雜事...職位比新PM低...聽命於她幫忙後台系統提報商品品號等等, 但因為MOMO窗口太雞掰, 造成新PM逃避不敢面對....開始把爛攤子丟給我去對應MOMO窗口~接下來就是我的悲劇!)
公司有跟MOMO平台簽約有合作關係-授權我司可在MOMO網站上架販售商品。MOMO平台是綜所皆知的龍頭電商,跟我們公司收取很多貨款費用、毛利抽成抽很兇。企劃..PM..MD窗口都很現實~強勢態度不友善。從2018年開始MOMO平台改變政策,MOMO-PM強制我司關掉甲配轉單,改成要乙配上架入倉快速到貨!(倉儲費超貴的!吸血鬼) 因為我司的主打商品是面膜~ 從2019年開始我老闆就突然改規定只入倉面膜產品,非面膜(例如防曬乳液)不要在MOMO上架(中間我司很抱歉地每天與MOMO平台窗口電話MAIL信箱解釋原因溝通),但其中MD(商品開發)窗口好像"中猴"一樣都不聽我解釋! 有一天MD窗口偷去看我司在PCHOME平台通路上架的一乳液品項→截圖→詢問我說這可以在MOMO上架入倉嗎?
我有詢問公司全體人員(包含老闆)意見,老闆當面拒絕我說絕對不要答應上架! 我也只能婉轉地婉拒MD窗口,(都沒得罪她) →MD再次問: 那不入倉可以甲配上架曝光嗎?
因為我老闆堅持不要! 我只好跟MD道歉,只說能配合的我盡量去答應配合...但不好意思,這品項沒辦法!
結果MD窗口發飆?! 在信件激動的說: 現在QC部門在追我上架阿!(MD有上頭壓力),到底是為何甲配不能上架??? →還是執著於要我上架這件事僵持不下,<這中間我司新PM完全見死不救我 賤!>
後來我也有點不高興....最後一封信直接回應: 我沒有要為難MD~是我老闆不答應...萬一我幫MD上架完,我被老闆罵逼離職怎麼辦? 如果MD的QC部門主管真的不滿請主管直接打給我,我直接跟主管解釋原因。反正現在是我公司廠編不答應上架,一切後果我承擔責任。不便之處敬請見諒!!

最後, 如果是各位 會覺得誰的問題大呢?
21
2020-08-12 12:37:14
覺得知道是誰,名字內是否有t發音?他以前還不錯,有事求你口氣好,沒事煩她大暴走
20
2020-08-08 17:53:09
to 19F:
有道理!
但我覺得MOMO是老闆大(是MOMO的形象、龍頭電商在大)!絕對不是MOMO(MD)企劃員工大!
MOMO員工又不是老闆的兒子女兒?囂張屁蛋==
所以在一個高傲MOMO平台上班的員工態度跟著跩
(這些年我們各供應商經歷過多少MOMO員工欺壓苦毒供應商!)
有時候這些MOMO平台員工可以反思考一個問題:
「今天MOMO員工是因為人在MOMO辦公室上班才能去嗆打電話給供應商吵架!好!那假如說,當MOMO員工離職被趕出MOMO公司時。(前MO)離職員工去別間公司求職面試時,就不相信離職員工還敢現實臭嘴啦!靠!如果1個MOMO(在職)員工離開MO公司時,那這位MOMO員工還剩下什麼工作技能???!!!!一定不可能被其它間公司錄取!」
19
2020-08-07 15:01:49
MOMO股票大漲 對廠商就高傲起來了吧
囂張沒落魄的久......YAHOO爭點氣吧
18
2020-07-21 19:57:11
我是原po文樓主(供應商), 哈哈 但我承認完MD窗口...會 覺得這些線索很好找...
恩 我直說 自己是美妝館(MIT保養某品牌),MD 每次都2個女窗口輪流換,而且做很久了永遠不會離職!
反正大概都2~3個月(或半年內)換一次窗口
(現在是林XX md、以後換窗口可能是:陳xx md)...只知道其中1個md 做超級久的不會死 生存力超強絕對不會離職....而且小道消息: 聽說那md 以前應該是做到主任級(高等職位?)後來被同事捉弄啥鬼的被降職繼續做md...! 個性態度很強勢...得理不饒人!
momo平台MD~真很喜歡亂做壞事!合作起來很不愉快!想給他們好的組合又怕他們拿去下殺!
每個月又要綁set、又要組合寄倉
根本就他們的主業績。
momo很喜歡乙配的買一送一啦...
閃購...5折啦.... 任何下殺的 「組合」業績
momo駐倉採購、寄倉人員 態度跩個幾百萬 很大牌、現實、刁難! 審核搞超久!
入庫通知單...沒倉儲問置(想緊急入倉日期)!md電話中反嗆我:「回信格式 插單阿! 我幫你排」
我心裡想:「幹!插你媽媽的入倉單啦!! 見鬼了!我又不是momo員工,你不教學 我知道的屁!= =」
提報圖片都要200KB....如果我設計圖檔太小....我還要(PS,濾鏡增加雜點 偷把圖變大送審)還不能打中文檔名!
爛MOMO系統!!!!!!!!
!超級想翻她們白眼!!!!!
________

肺炎疫情期間(以下我這邊遇到的狀況):
每天每天解釋說明...
我講的MD不聽...MD所講得怎樣我也一定要乖乖聽話
又因美妝部門小規模裁員..影響到各公司廠商(還丟工作叫我自行掛BN)
這位林XX MD還直接開放(我廠商權限)叫我自己掛BN!屌! 幹!這樣MOMO員工是不用上班膩?!
後來隔1個月廠商權限功能 好像圖檔失敗.....我通知MD:MD推卸責任給廠服。我通知廠服:廠服又推卸給資訊部門(工程師?)維修系統!但重來不修系統! 現在7月份好不容易有新的momoPM面試,我終於可以通知pm掛bn!超級感動的!!因為pm窗口人比較好....但pm是個小菜鳥xd哈哈
momo老闆又還沒把美妝部門收起來不做.,.MD至於這樣嗎?
難怪其他廠商 每個都生氣暴動出走了...不想掛BN..大家反應都很激烈。
17
2020-07-03 10:50:14
之前還有一個MD會罵廠商呢...聽說(收納)好幾個都有跟他吵架過..現在換人了....還有其實客服也很厲害...都是直接給客人電話....那我們要MO平台有甚麼用....?不就是期待你們從中協調嗎...可常常都無腦站客人那裏也不把廠商的話看完
16
2020-07-03 09:27:19
廠商+1,我覺得要看MD,目前四個館每個MD都不同,有一個MD超好而且平常還會聊天有甚麼不滿我都向他反映他都會幫我上訴給主管。但是其他管的就不同了,我遇過某個講話有夠嗆,然後不理不睬態度又很差,到最後那館我直接放生,活動不參予,變價也不改,對方也採放生制度。還有一個管,本來MD做得好好的,業績也都有上來,結果因為原本MD被抓去負責這管的大牌,我們其他人屬於白牌,說會交給另一個MD後,換人後已經有兩個月慘淡了,我想這館可能快要放棄了,身為廠商只能默默祈禱下次輪迴能輪到好MD
15
2020-06-03 19:54:26
是誰不便說,反正平時講話溫柔婉約,一旦有事不如他意就幹幹叫,原本以為momo文化總是要演一套罵廠商的戲碼給主管看,現在罵久了自以為很厲害~嘴臉越來越討厭,少在那趾高氣昂,看哪天不爽,我活動就TMD挺PC,業績差一點從其他通路補就好,而你就去吃X吧~
14
2020-05-28 22:48:39
Who 6樓
13
2020-05-28 22:47:49
22
12
2020-05-28 22:47:19
六樓-好奇你的窗口是?但我覺得不同人
11
2020-05-28 22:45:46
好奇六樓窗口
10
2020-05-28 22:28:09
六樓窗口 md是誰啊
9
2020-05-28 22:23:09
Momomd 超有事,打來幹幹叫已經成為我的生活日常 都想因為他離職,六樓的你的窗口是?
8
2020-05-28 22:20:55
很好奇6樓窗口是誰的但我覺得他不太會比價
7
2020-05-22 23:59:20
富邦媒21 日宣布成立百分之百持股子公司「富昇物流」, ...
case太多要自己搞物流了
大榮88
6
2020-05-21 23:30:24
認同!momo日用部真的很討厭,說話不客氣,對廠商也超不尊重~整個無法溝通,整天只會看PC平台活動說嘴,搞得全世界只要做他們家生意就好……
疑……樓下的該不會我們遇到同一個窗口= =
5
2020-05-21 19:07:08
Momomd某日用部門的md很愛打來罵人,一下說圖片要換一下說字太小,天天幫他們做圖就飽了,三不五時臨時拍活動要你馬上近倉,然後常態罵人,我的老闆都沒罵我了!!到底為什麼是可以臭嘴成這樣 想知道六樓窗口
4
2020-04-08 11:15:37
MOMO那端的窗口真的很難搞,態度也真的是讓人敬謝不敏,三不五時應他們的要求做圖、弄促銷組、獨家販售、砍價、抬高倉租等費用、不熱賣的商品硬要把甲配數量開到最大(甚至補冷門貨到乙配)去滿足他們,然後商品放在乙配倉庫生灰塵、凹損、效期快到期,都只能自己吞。

後來覺得,要跟MOMO合作的話,有保存期限的商品,如果不是熱賣的、非民生必須日用品,能不做就不要做,不然上了賊船就要自己忍受了。
3
2019-12-20 23:50:10
你不要回他說你負責
這種是通常真的打到你老闆主管那邊去他們會推你去擋喔
如果後面不小心鬧大了公司會說是下面的人擅自決定
你最好說這個結論是主管指示下來並不是你我可以決定的
若貴司有疑問還是請寄信讓主管裁決
這樣處理會比較好啦你要讓你主管確切的給你信指示
這樣就算這封信不能給對方
後續出事了你也有信可以證明這是主管指示
不要傻傻的就電話或信件說主管就這樣下指令,有問題的話我負責
到最後真的出是就會變你負責喔
2
2019-12-19 13:51:55
唉唉
我也是配合廠商之一
MXMX MD 真的要看人
我家的商品有2種不同的產品
所以要對2個不同的MD
一個是打電話找的到人
寄MAIIL會回
請他排活動 . 曝光 都會安排

另一個是
打電話 沒人接
MAIL 100封才回個10封吧
SKYPE 永遠已讀不回
變價 永遠不審 放到逾期
提報新品 也常常很久不審
寄活動表給他 感覺是廠商自己做爽的
他永遠不會排活動
請他排 他說好~ 結果也沒排
前台也都沒曝光

業績到底怎麼來....
1
2019-10-31 20:10:57
某平台有個館的MD+Pm更雞掰,工作態度超差,寄信給他們不回,打電話給他們不接,好不容易接了電話口氣一副跩樣
月中寄提案表給他們到月底才打來嗆提按表看不懂,還嗆說明天活動了,現在提案表這樣是怎樣?
就問你提案表看不懂不會人家寄給你時就會人家看不懂要改呀!!!?
然後還嗆某某個品項沒申請變價,結果根本自己眼殘沒看到,還要人家花時間截圖打牠臉
然後常常無理取鬧要人家提供一堆貨給他做活動,更雞掰的是還嫌人家品牌不夠大不給曝光,貨想退倉還不給退

最後建議,幹洗手類的東西不要在某平台賣
職場甘苦談
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